在2000年 通常男性多于女人 也让台湾吹起一股「早午饭风潮」 加入收藏
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久飞新闻
过错解读食安法
总经理待两支球团都拿下国际大赛冠军
为了帮忙罕病基金会
桥上交通更加拥堵
义剪除能精进手工外
医师们经过高精度的CT扫描
要害时刻日本队第二投力气太小
遭爆罹患口腔癌
跟着万圣节行将降临
外包装也面目一新
服务项目
他说到自个想去的新球队条件 住宅公积金1162元
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网路上常有很多说法和迷思 还有特征专业的顶尖大学
网站建设知识
 

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网上开店,淘宝店营销,淘宝开店企划书
发布日期:2009-4-4

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一.寻找货源

论是实体开店,还是网上开店,如何找服装货源?成了很多人创业的一道坎,笔者认为,首先要量力而行。也就是说要找准自己店的定位。服装小店分为几种类型,但主要有二种:

1.服装品牌加盟店。这比较简单,你选准了某个品牌,只需要在某个品牌厂家或是总代理那里去进货,选货就可以了。

2.多品牌服装经营,或是做杂牌,这就要费点心思。如果你在省会以上的大城市开店,店面比较大,装修也够一定档次,就要亲自去进一手货源。一般是在国内主要的服装生产地或主要集散地去进货。常见的是广州,杭州,武汉,福建,温州等地(具体就不写了,论坛和网络上有许多介绍,大家可以参考)。在这些地方一般都可以一次搞定开家服装小店的货,同时也可以了解一下别人店里时如何装修,如何布置,开店的选址,价格等。以便于你开店作参考。如果你在中等城市,或是小城市(集镇)开店,就不必去那些地方,因为你进货量不大,又进得比较频繁,去一次费用太高。(建议在每季开始时去一趟,目的主要是了解流行趋势)可以在各省的大型批发市场进货,价格高不了多少,比你去一次远门更划算。要知道和当地的批发商搞好关系对你小店的经营大有好处。譬如你可以调货,换货甚至退货,享有很多优惠条件(记住:有钱大家赚是做生意的根本,怕别人赚了钱,你就不可能赚钱!)别人是批发商,对流行趋势的把握,规避风险,资金,眼光都比你好,借别人的智慧也是好办法之一。

3.进多少服装合适?一般来说,要有二手资金,一是进货资金,二是补货资金,还要准备有点结余,万一部分货压住了怎么办?不要把鸡蛋放在一个篮子里!对小的零售店而言,一个色,一个码进一到二件(套)就可以了。

4.多色多码怎么办?很多服装的大货有很多色,进货不要全进!一般有二到色足矣(可根据当年流行趋势和当地欣赏水平来进)对尺码也要有把握,中间多进一倍,两头少进。对裤子一类产品,有的批发商最低要求要整箱进,对尺寸的把握尤其重要,可以和商家商量,数量不变,但要自己选码子。

5.一业为主,兼顾其他。是很多做杂牌店的经营方法。连带产品不要忽视,有时可以收到意想不到的好效果。笔者曾经做休闲装批发,有段时间没找到感觉,无奈之下,进了一批休闲包(想和服装配套)不料想休闲包上货就被一抢而空,连带服装也好销了,补进了N次货。真是无心插柳柳成荫!

6.进货要注意的事项:尺寸最好试一下。请人打包时,要注意看看有没有装错货。尽量争取好的换货条件。

7.开网店怎么进货?最好是去批发点进货,也可以找服装工作室进货。网上进货要注意安全,不熟悉的店可以多了解一下。不要只看相册,服装不仅要看色彩和款式,面料很重要,相册只能看,不能摸,可以让对方寄一点面料小样,权衡一下。

8.进处理货可以吗?这要看情况。如果你是专门做处理货的,可以考虑,不要贪一时便宜。既然是处理,总有各种各样的问题,没把握还是不做的好。

9.避开和邻近同类店竞争,实行错位经营。不要看到别人什么货号卖就去跟风,这样是万不可取的。广东人有句话,我觉得很有道理。叫“喝头啖汤”。意思就是不吃人家的剩饭。别人有别人的客户,你有你自己的客户。优势不可复制,只能互补。切记!

10.一般来说,进货应舍近求远,舍易求难,谁都能进得到的货一般来说不好卖。有一句老话“人叫人千声不语,货叫人点头就来”说明了进货的重要。

  我的体会是,只要有好货就成功了一半!好好把握吧。

如何找货源以及找到好货源?下面给大家介绍一下:

厂家货源:适合资金雄厚、不怕压货的大卖家

优点:货源充足、价格最低

缺点:要求量大、容易压货

大批发商:适合有一定实力、能与之周旋的

中等卖家优点:货源稳定、方便寻找

缺点:换货麻烦、服务滞后

二级批发商:适合刚刚起步的小卖家

优点:了解行业、服务周到

缺点:价格偏高、信用不明开一家网上商店,首先要解决好货源问题。

如何能拿到便宜又优质的货物,是开商店重要的环节。货源的选择会直接左右创业者的利润和收入状况,因此在货源的选择上一定要谨慎。从网上经营的普遍性看,货源可以考虑从三个方面寻找:厂家、一级批发商、二级甚至三级批发商。一般来说,进货方式选择越接近源头,能够获得的利润空间也越大。但不同级别的批发商都有其优缺点,不同实力的创业者要根据自己的现实状况慎重选择。

 

可以从厂家拿到货源的商品并不多,因为多数厂家不屑于与小规模的卖家打交道,但有些网下不算热销的商品是可以从源头进货的。这些正规的厂家货源充足,而且对待客户的态度较好,如果长期合作的话,一般都能争取到滞销换款。但是一般而言,厂家要求的起批量非常高,以外贸服装为例,厂家要求的批发数量至少要近百件甚至上千件,达不到这个数量不但拿不到最低的价格,甚至可能连基本的合作都争取不到,而且容易造成货品积压,因而不适合小量批发的客户。如果创业者有足够的资金储备,并且不会有压货的危险或不怕压货,完全可以去找厂家进货。

大批发商或者说一级批发商比较容易寻找,一般用百度、google等搜索引擎就能找到很多。他们一般直接由厂家供货,货源较稳定。但因为他们订单较多,服务难免有些滞后。淘宝网上的饰品卖家tianren98是店铺“天仞时尚购物网”的“大掌柜”,他认为,大批发商订单多发货慢还可以理解,但最大的难题在于换货,要求换货时往往会遭到拒绝或者换回的商品不尽人意,而货款更是不能退的。他的经验是,在订货之前务必要将商品细节和服务方式确定,如果订货数额较大,最好能签订规范的售货合同,以免日后发生纠纷。

tianren98在与大批发商合作遇到困难时,往往会转而寻找二级批发商。二级批发商一般是刚刚由零售转而做批发的,对这一行的货源、顾客需求等比较了解。这类批发商由于刚起步,没有固定的批发客户,没有知名度,因而为了争取客户,起批量要求较小,价格一般不会高于甚至有些还会低于大批发商。创业者还可以按照你进货的经验和他们谈条件,比如价格和换货等问题。而且为了争取回头客,他们的售后服务一般比较好。二级批发商的不足也是比较明显的,就是诚信度问题。因此在合作前最好能通过小批量合作探路,待了解其行事方式和服务态度之后,再进行大规模的合作。

多多比较批发价格

很多刚刚到网上开店的创业者,在一开始并不能准确找到商品的源头批发商。因为即使在各大批发市场,批发商之间也有合作。有些批发商甚至从A批发市场批进商品,然后在B批发市场以批发向外发货,这无疑会增加创业者的进货成本。要避免这种现象,就不要怕麻烦,一定多跑几个批发市场,不漏掉任何可能的机会,才能确定进货源头,避免上当。

几点和批发商打交道的注意事项:

1、要注意个人形象,有老板的样子。说话有水平,有见地,千万不要说行外话,以免被小看;

2、要了解批发商的性格,投其所好,与之交朋友,从而可以得到更多价位上的和调换货的好处;

3、凡事不要太计较,要记住自己是做大事的人,如果为了一两元而和批发商讲来讲去,只会让人看不起。谁都喜欢直爽的人,在与批发商合作时直爽一些,会赢得更多的合作机会;

4、如果是新开店,进货较多,距离不远可以考察的话,可以让批发商给你开业垫付货款,这样进货比较多可以受到批发商重视,可以在下一次进货时把上次的欠款还清。舒南每个店开业都由批发商至少垫付了10000元的货款,不仅可以充分利用批发商的资金优势,而且可以在批发商中建立良好的信用口碑;

5、在调换货的问题上,与批发商一定要事先达成一致,以免造成日后纠纷,什么可以换,什么不能换,换的周期是多长,自己和批发商都要做到心中有数;

6、作为新手,一定要通过交流看清批发商的性格特点,进而选择你认为可以信任的批发商合作。如果发现批发商太狡猾,要及时脱身,以免因为对行业不熟悉等原因受骗;

7、不要过分相信批发商的话。如他们为你推荐的款式,总是说销量很好,或者某商品马上售空,这其实是批发商的一种手段,如果因此而轻信,很容易造成货品积压。商场上只有永远的利益,不要轻信任何人;

8、与批发商的每一次货款交易,都要保留好凭证。如进货时对方开具的发货单、向对方欠款时的欠条等,最好有专门的夹子存放。如果与批发商有欠款,一定要在还清欠款后请对方开具收条,收条更要妥善保管。对方如因忘记对帐再次要求还款时,才有依据说明货款已经还清,否则容易造成经济纠纷。

 

二.店铺装修---店铺装修 商品发后台功能优化-布

三.拍照作图

四.销售推广

店铺推广十大黄金法则一:
  热心帮助他人。不要认为淘宝的顶贴是不理智和浪费时间的,顶贴是既可以展示自己,也可以让别人展示。另外,回帖顶贴要让楼主知道,不让楼主知道的话,你的回帖意义真的不是很大,因为楼主有的时候确实忙了,没有注意到自己的帖子又有多少朋友回复了,这个时候你最好的做法是,跟楼主聊聊,说今后我发了帖子的话要帮我回几个,就这样,帖子也火了,朋友也有了。

店铺推广十大黄金法则二:
  做好分类,广添加联系人。一个人旺旺里成员数的多少,是人气的体现,如果你旺旺里的熟人多,不是发广告性的熟人呢,你在向别人推荐宝贝的时候别人的接受度会大很多呢。

店铺推广十大黄金法则三:
  巧妙设置超级链接。有许多店铺的朋友在相互之间添加了不少的超级链接,有的是完全按照淘宝的要求,整整弄了35个,一长串啦,可是,我们没有想想,我们在浏览宝贝的时候谁去关注超级链接去了呀,你是要宝贝还是要超级链接啊。而且在淘宝上的超级链接通常都是不很美观的,严重的影响了顾客的视觉感染力了哦。这里我要推荐的设置超级链接的方式就独特了,首先,你可以在你帖子中通过图片来设置超级链接,或者通过帖子中牵涉到你店铺服务的文字,来设置。这两者通常都会非常的醒目,顾客一看便知,也非常符合网络的习惯。

  店铺推广十大黄金法则四:
  到其它地方去投稿。投稿是一个很多楼主觉得很头疼的事,其实不然,投稿是大家共同建设的坚实基础,没有那个写手能够把所有的内容写的面面俱到,而且有些经验也只有各个店主在经营的过程中才有更真切实际的体会,才有说服力哦。
  当你的稿子在某些大型的平台发布后,他们通常都是愿意给你提供免费店铺推广的链接的,而且这些大型的平台的浏览量高,能购给你的店铺带来很高的浏览量。你的店铺想不出名都不可能呢。

店铺推广十大黄金法则五:
  用特殊的服务吸引顾客。大众化的产品是很多掌柜都拥有的,如果你的产品不是在价格上、服务上比其它掌柜的产品更优的化,你是很难在短期内将自己的店铺做大的呢。所以就要抓住顾客的好奇心,从顾客思维的角度出发,去设计你的产品或服务。

店铺推广十大黄金法则六:
  广撒网法则。广撒网法则在大多数掌柜眼里看来是一个低俗的做法,其实它有它的可取之处,但是前提是掌柜的空余时间要多,方法要恰当,如果这两个条件没有得到满足,广撒网是难以做下来的,更不用谈效果啦。广撒网通常的做法是怎么样的呢,简言之,就是针对哪些可能的用户,向其广发有用的讯息,让别人看到后会从你的链接跟过来。

店铺推广十大黄金法则七:
  专业化准则。一个群体,无论是在古代还是在现代都是专业化的象征,更能吸引到潜在顾客的注意,所以,掌柜自己的宝贝在某些方面有优势的话,就可以建立一个属于自己的专业化群体,跟大家一起交流,以管理员的身份来主持整个会议的走向。

店铺推广十大黄金法则八:
  关键字推广原则。关键字就是大家在使用时出现的频率最高的字,当然,这里得纠正一种观点就是像“的”这个字出现的频率虽高,但我们都没有把它设置为关键字。关键字经常出现的地方是在文章的标题、内容、某些分类、导航中。在标题与内容中常见的较多,对于在淘宝来说,可以设置关键字的地方很多的,对自己的店铺标题、空间、旺旺、旺旺群,在这些地方设置顾客偏好型的关键字,被检索到的机会就大得多。

店铺推广十大黄金法则九:
  炒作法。这个方法通常不提倡,但是要用也可以,但要确保内容的真实性和评判的合理性。首先,炒作的内容要恰当,不能触犯道德法律;其次,体裁要合理,不要晦涩难懂,人们不喜欢;其三,要有自己独到的见解,能够引领一种思想。

店铺推广十大黄金法则十:
  病毒法。这个方法在很多人刚听到以为是破坏安全的,其实不然,这个只是我们的一种提法,并非真正病毒尔。举个简单的例子,我们是不是经常收到一些短信,要大家转发短信,不转又好像对自己有伤害,转了又上当了,这就是病毒试营销的一个妙用,说实话,是还得大家民不聊生的,非常气氛。在病毒式推广中,要设计一些非常巧妙的语言,既能够让大家记住你的店铺名,宣扬你的宝贝,来你的店铺,又能够让大家,义务的为你宣传下去。

(一)、软文推广
    这个方法我在上一个精华帖里已经写到,更为详细可以看到那个帖子哦,之所以叫软文其精妙之处就在于一个“软”字,好似棉里藏针,收而不露,克敌于无形。等到你发现这是一篇软文的时候,你已经冷不盯的掉入了被精心设计过的“软文广告”陷阱。它追求的是一种春风化雨、润物无声的传播效果。至于软文的写作则可见仁见智,自由发挥。软文写好后推广也是关键,据调查用论坛发贴的方式推广软文是最好的,可发表在如买家云集的论坛或向具有一定影响力的行业网站投稿。不过软文推广切忌把软文写成赤裸裸的广告了,究竟怎么写够“软”,这个就得结合自己卖的产品慢慢摸索了。

(二)、线上推广和线下推广结合
    网店的推广很多网商都只注重线上推广,而忽视了线下推广的特殊有效性。线上推广目标受众的面可以说是无限的,但目标受众却不能切实感受的到你的存在,心里难免会有顾虑,因此很有必要线上线下双管齐下“一网打尽”。比如一个卖游戏点卡的网商可通过海报等形式在同城的各大网吧进行线下推广,以此作为线上推广的一种重要的补充。线下推广往往会取得意想不到的效果哦,当然线下推广的成本要比在线推广高不少,这个每个店主量力而行吧。

(三)、商品联合推广
    这个如果您看过咱们经验居的其他精华帖,都有提到!与其它类别的B2C网店合作(目标用户相同,但所经营产品不同),搞联合促销就能起到不一样的效果。尽可能找互补性质的店,毕竟同行是冤家,呵呵。比如摄影书籍专卖和数码相机专卖店合作,数码类B2C与家庭消费类网站的合作等。不过联合推广最好找规模和自己差不太多的网店,否则找大户是不会理睬咱,找小店又不会有太好的效果。其实别的卖家很多帖子都写到有,我在这里在简单概括一下呵呵~

(四)、赠品活动
    赠品活动与商品联合推广有点相似,提供的赠品与小件为主,要精美,要有网站的标识。不过搞赠品活动是成本控制这块一定要做好,成本核算时千万别把快递费给忘记了,也许快递费比赠品本身价值还高呢,一般赠品活动最好运费也自己负担。随即应变了亲们~~最好玩出点新花样的促销活动 效果会更明显的~

六、借助第三方信息发布平台
    网购的第三方平台如具有购物性质的论坛和社区,云集了大量的消费群体,在这些论坛上发些网店的最新优惠活动。具体怎么发帖看我的另一个精华帖教程哦!


五.物流发货

六.客户服务 怎么让客户收到货后及时确认并评价 1、贴心周到的售后服务会给买家带来愉悦的心情,从而成为你的忠实客户,以后会经常来购买你的商品。2、售后服务增加了与买家交流的机会,同时拉进了与买家之间的距离,增强信任的机会,这样的话买家很可能会介绍其他更多的亲朋、好友来光顾的买家付款后要尽快发货并通知买家,货物寄出后要随时跟踪包裹去向,如有运输意外要尽快查明原因,并和买家解释说明。象我发过一个申通快递,在查询包裹时发现日期都两天了也没变化,赶紧向快递公司询问原因,原来是客户所在地区下大雪了而无法走件,和买家说明后买家表示理解,货到后即时联系对方,首先询问对货品是否满意、有没有破损,如对方回答没有,就请对方确认并评价。这就是所说的“先发制人”,都满意了她还能给你差评吗?如果真的有什么问题,因为我们是主动询问的,也会缓和一下气氛,货品寄出前最好要认真检查一遍,千万不要发出残次品,也不要发错货。如果因运输而造成货物损坏或其它确实是产品本身问题买家要求退换货时,我们也应痛快的答应买家要求,和气生财嘛!说不定这个买家以后会成为你的忠实客户。交易真正结束后,不要以为什么事也没有了,就此冷落了买家。适时的发出一些优惠或新品到货的信息,可能会吸引回头客;每逢节假日用短信或旺旺发一些问侯用语,会增进彼此的感情……当然,也有的人不喜欢这些,自己要适度掌握并灵机应变,尽量挑选自己认为比较随和、有潜在性的买家去发展从而使其成为忠实的买家。

作者:久飞网站建设 上一条: 网站建设客户应当格外注重趁热打铁
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