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定位网站推广关键词技巧取胜企业网络营销
发布日期:2009-3-17

网络营销中,许多工作都围绕关键词来展开.选择合适的关键词,能使我们花费最少的代价,带来最多的准确客户,带来更多的业绩.

遗憾的是,在进入网络营销之初,许多企业根本没有考虑关键词策略.或者,虽然认识到关键词的重要性,由于没有专业指导,选择的关键词往往差之毫厘,失之千里。结果是,用错误的关键词做网站优化,浪费了太多的时间和空间;在对外投放搜索引擎广告时,选择了不合适的关键词,浪费了大量的金钱。

关键词是什么?关键词为什么对网络营销结果如此“关键”?

首先,关键词是所有优化的基础。什么是优化?优化也叫搜索引擎优化。通过总结搜索引擎的排名规律,对网站进行合理的内容准备,使你的网站在搜索引擎,如百度和GOOGLE的排名提高,让搜索引擎给你带来客户。

从搜索引擎呈现和被点击的概率来说,出现的网站链接呈现在第一页,被点击的机会是第二而的1200倍。所以,搜索优化的目标,就是能在目标客户搜索相关关键词的时候,被主要搜索引擎呈现在第一页。

网站优化主要是针对关键词的优化,通过搜索优化,能够快速地将准确的客户带进网站。很显然,选择关键词的准确与否,决定了搜索优化的效率。

其次,关键词选择正确与否,决定了广告投放效率。企业投放广告的目的是为了获得最好的销售量,选择的关键词就必须是与业务直接相关的词汇。

举例来说,睿合诚公司的广告目标是网站营销,这个服务的目标对象是想通过网站营销为企业带来利润的中小企业的企业主或主层主管。

如果在百度上投放的关键词是“营销”,假设这个词被点击的价值是1元一次,结果会怎么样呢?这个服务确实是不折扣不扣的营销服务,想象一下,点击“营销”这个词的人有多少是企业的企业主?有多少是想了解网站营销的人?有多少是可以决策并且花钱的人?1000次点击中,目标客观存在户大概不到5个,也就是花费了1000元的广告费用,只得到了5个准客户,不管能不能成交,得到一个准客户的价格已经达到200元。如果成交率是20%,那么每得到一个事实客户的广告费用就是1000元。
想象一下,为什么会有这样的结果?关键是选择了一个不合适的关键词。所以,如果选择关键词是用来投放广告,而广告的目标是为了带来更多的业务,那么就必须选择和自己的广告业务最接近的关键词。这样才能保证点击人群中,绝大部分是企业目标客户,以保证广告投放效率。

再次,选择正确的关键词有利于提升企业品牌形象。如果企业能选择准确的关键词,做好优化,客户一旦在搜索引擎中搜索某个关键词的时候,网站的链接总是出现在第一页的前面,长此以往,顾客当然会习惯性地将这个关键词与企业品牌联系起来,从而稳固企业产品、生产、服务等在客户心目中的品牌形象。

在网络营销实际操作中,很多中小企业投放搜索引擎的广告效果不好,很可能就是因为选择的关键词不准确,导致点击企业所设定关键词的人,并不是企业的目标客户。

应该怎样正确选择关键词呢?

一、 关键词选择,定位定效率
怎么样选择关键词,实现业务的精准定位呢?

1 站在客户角度去选择关键词
网站管理者或企业经营者由于过于熟悉自己的产品及业务,在选择关键词的时候,容易想当然地站在自己的角度,觉得某些关键词用户肯定会去搜索。他们站在专家的角度,选择一些过于专业的关键词。实际情况是:用户思考方式和商家不一定一样。

下面有这样一个案例:
一家叫伟天星的公司,坐落在深圳梅林,是中国最大的LED半导体焊接设备制造商。公司的网站从来没有任何流量,据了解,该项公司负责业务的老总介绍:“我们的产品叫‘超微半导体焊接设备’,他们的目标客户群体是生产厂家”,在做优化和介绍时主打‘超微半导体焊接设备’,结果搜索的人全部是行业的专家或者研究者,而不是目标客户群体。生产厂家的客户一般称该产品为“焊线机”。结果之前做的工作全都打了水漂。

2 要选择有效率的关键词
最有效率的关键词就是那些竞争网页比较少,同时被用户搜索次数比较多的词。有的关键词很可能竞争的网页非常多,要花很多钱、很多精力才能排到前面,但实际搜索这个词的人并不是很多,使得投入产出比很低。出现这种情况,企业应该重新做详细的调查,重新选择关键词。

3 研究分析同行网站,去发现有效率的关键词
把自己选择的关键词在主要的搜索引擎里搜索一下,选择排名靠前的同行网站,分析这些网站元素标签用了哪些关键词,看看哪些是以前没有想到的。

4 根据搜索引擎提供的相关搜索,了解可供选择的关键词
比如,在百度里输入关键词,百度的搜索引擎就会有很多的项目链接,整个页面最底下会有一些相关关键词搜索。

5 根据搜索引擎提供的关键词工作,生成一些扩展关键词
了解每个关键词在搜索引擎中呈现的概率排名,进而研究分析客户所使用的关键词。比如,围绕“网站营销”,就会出现类似“网站营销策划”“网站营销的方法”“什么是网站营销”等,这些都是客户经常使用、搜索几率比较高的词汇。

睿合诚关键词的“五步选择法”

睿合诚策划人员针对关键词使用情形,总结出关键词“五步选择法”,具体做法是:

1 先找到“泛关键词”,让客户大量找到你

“泛关键词”是常常被大量搜索的关键词,指类别名称、产品、或服务统称等,具有广泛意义的关键词,比如女人、电脑、笔记本、台式机、服务器、显示器、减肥、家具、汽车等。

这些“泛关键词”因为使用机会多,搜索量比较大,但是搜索这些关键词的顾客中,只有很小的比例是自己的顾客,也就是搜索点击中,潜在目标客户群比例比较小。

就像前面说到的“营销”就是一个泛关键词一样,搜索这个关键词的顾客中,只有很小比例是希望通过网站营销赚取利润的企业主或高层主管。

在选择“泛关键词”的时候,要同时考虑“泛关键词”的定义扩展,扩展包括别人扩展和地域扩展两种。
“泛关键词”的别人扩展。就像有人有大名,也常常被别人叫别名一样。大家经常在称呼某类东西的时候,会用简单的称呼或者约定俗成的称呼。

举例,如果选择“照相机”作为“泛关键词”,在使用的时候,一定要同时使用“相机”这个泛关键词;用样地,“电饭锅”也叫“电饭煲”或者直接叫“电锅”;“电脑”也叫“计算机”。

“泛关键词”的地域扩展。互联网能够覆盖更广大的地区,所在在选择泛关键词的时候,必须同时考虑不同地区的习惯。也就是同一样东西,在不同的地方及在全球不同的地区有不同的叫法。

北方叫“红薯”“山芋”,南方叫“地瓜”“白薯”;在长江沿线叫“米粉”,在云南叫“米线”;大陆叫“鼠标”,台湾叫“滑鼠”。

泛关键词怎么来使用呢?如果网络营销的目标是希望给网站带来足够的人气,“泛关键词”是一个可选择项。但是,如果用“泛关键词”来投放网络广告,尤其是参与竞价排名,被点击量越大,广告成本将会越高。那些靠流量赚广告的行业网站,比较适合使用“泛关键词”投放。

很多人一定想:“如果用泛关键词做引擎优化,在搜索引擎上获得比较好的排名,这样,不是既免费又能带来更多点击吗?”这是一个非常不错的想法,但是,由于“泛关键词”涵盖范围太大,排名的竞争超乎寻常的激烈。在任何搜索引擎上面搜索泛关键词,都会生成数以千万个结果。比如“服装”这个泛关键词,在Google上搜索,会生成8010万个结果。要想让你的网页列在10位以前,这种可能性很小很小,所以对一般企业网站而言,一开始不要试图使用“泛关键词”进行搜索优化。
有什么方法解决呢?答案是你需要更多选择“长尾关键词”

2 找到长尾关键词,让客户准确找到你

长尾关键词是用你选择的泛关键词配合厂商、品牌、产地、产品等特性做组合,形成和自己的业务相关性更高的关键词,比如“格力空调”“创维高清彩电”“哈尔滨网站营销”“摩托罗拉商务手机”等。

很明显,由于在泛关键词前面、后面加上了界定词,形成了特定指向的长尾关键词,所以,长尾关键词和企业想要推广产品的关联度变得更大了。并且修饰的词汇越多,定语越多,和自己越靠近。
在选择几个泛关键词,到几个主要搜索引擎中去搜索,在呈现相关搜索页的下面,会出现“相关搜索”,这里显示的是与搜索的泛关键词相关的搜索词汇,结合起来,就知道如何去组织自己的长尾关键词了。

长尾关键词和企业业务紧密度更高,虽然潜在目标客户群比例大,但搜索量小。

很明显,如果想提高广告投放效率,希望广告不仅带来点击,还要带来业绩,那么在搜索引擎投放竞价排名广告的时候,当然应当使用长尾关键词。

3 设立问题关键词,让客户轻松找到你

客户上网搜索总是奔着解决某个问题而来。很多时候,他们总是把想解决的问题,或者想要的结果,在搜索框里直接写出来。客户想要的功能,或者想要解决的问题词就是问题关键词。

怎样提升网上成交率?乳腺增生、电脑死机、醒脑、提神、驱痛清凉没、保持身材的减肥中心等。
怎样才能找到问题关键词?很简单,站在客户想要解决问题的角度,换位思考,写下客户可能遇到的和你产品相关的所有问题,比如,“没钱怎样打品牌”“网上赚钱”“利用网站赚钱”这些都是网站营销的问题关键词。

在搜索问题关键词的客户中,搜索数量不太多,但是潜在客户群比例会很高,更重要的是,搜索问题关键词的顾客,成交率很高。为什么?因为顾客是奔着解决问题而来,比那些随机冲浪而来的顾客对产品的需求更迫切。

怎样使用问题关键词呢?一般用在站内优化和站外优化两方面。

站内优化问题关键词。站内问题关键词常常以FAQ的形式出现。FAQ是英文Frequently Asked Questions的缩写,中文意思就是顾客“经常问到的问题”,或者更通俗地叫做“188bet注册网址 解答”。

顾客在深度了解公司的产品时候,经常遇到一些问题,这些问题的解决有助于顾客购买决策机构。FAQ给顾客提供了一种在线帮助。包括某些网站的功能或者服务,顾客遇到的问题,专业人员或者管理员自己看起来很简单,但不经过说明用户可能很难搞清楚,有时甚至会因为这些细节问题的影响而失去客户,其实在很多情况下,只要经过简单的解释就可以解决这些问题,这就是FAQ的价值。

FAQ不仅让顾客很方便地深度了解,还有一个重要的作用,就是能帮助网站优化,提升在搜索引擎的排名。

站外优化问题关键词。一般情况下,不需要使用问题关键词投放广告,只要把和产品有关的大众化问题关键词及答案,放在“百度知识”、雅虎的“知识堂”和新浪的“爱问”中就好了。大部分情况下用自问自答的方式,同时回答自己提出的问题。

4 巧借借力关键词

借力关键词就是借用热点事件事者使用竞争对手公司名、产品名称或者借助行业事件做关键词,来提升网站的流量。

北京奥运会吸引了全世界的眼球,2008年8-9月,如果能把奥运会和自己业务结合,一定能吸引更多的顾客进入网站。如搜索“奥运旅游”,在结果页第一位显示的是一家叫做“搜好特”www.soohotel.com的网站,他们没有使用付费广告排名,只是把“北京奥动旅游线路”“奥运酒店预定”作为自己的关键词,这是非常聪明的借力关键词。

奥运会上,“外星人”菲尔普斯一人夺得8枚金牌,一时风头正劲。如果一家体育运动用品企业使用菲尔斯做借力关键词,相信会带来很多体育受好者访问网站。

还有就是借助其他品牌的力量,比如一家做国际机票代理的公司,不选择“机票销售”“国际机票”“机票代理”这些关键词,而是在自己的网站上使用“国泰航空”“大韩航空”等作为关键词使用。这样的优化的效果会更好。

5 锁定枋心关键词

前面已经讲了泛关键词、长尾关键词、问题关键词、借力关键词,还有一种更加重要的关键词,叫做核心关键词,也就是在某一阶段,企业希望能够占有几个重要的关键词,人们把它叫做核心关键词。

在不同的阶段,核心关键词可以不同。

比如睿合诚,在2003至2005年上半年,以建站为主的服务,核心关键词为“哈尔滨网站建设”在2005至2008年上半年,除建站外,主推网站推广及广告服务,核心关键词为“哈尔滨网站推广”“哈尔滨网站建设”,从2008年下半年开始,选择了“网站营销”“哈尔滨网站营销”和企业主战略相符的关键词。

怎样运用好核心关键词呢?

•在某个特定阶段,所有的文章者围绕这些关键词展开,也就是,把这些关键词作为主要优化对象。
•在某个特定阶段,用这些关键词投放付费搜索引擎广告(如百度和GOOGLE等)。
•除了首页,应当把几个核心关键词分别放在不同的页面上,让每个页面都有一个明确的关键词,让搜索引擎蜘蛛知道你的主要的关键词。
•必须在站内优化、站外反向链接和文字链接有关的广告三方面同时运用。
在网络营销中,关键词定位并不是孤立存在的,它需要与搜索引擎优化组合使用。这样结合后的关键词选择和运用,在网络营销中,将更加具有针对性。

选择关键词时必须注意几个关键点

首先,换个脑袋思考问题。你必须站在顾客的角度去设定关键词。你可以直接向目标客户访问和调查,了解他们会使用的词汇。如果你的客户是外行人士,尤其是最终消费者,你必须使用非专业关键词。相反,如果你做的是原材料、中间品或者半成品,你千万不要忘记业内专业词汇。

其次,尝试搜索找对手。把你准备选择的几个核心关键词,在主要的搜索引擎中尝试搜索。看看谁在投放这些关键词广告。打开他们的网站看看,看看他们的META标签的设置情况,再看看优化做得如何、网站布局是否专业、主导航条和辅助导航条是怎么设置的、是否合理。你甚至可以尝试着打电话过去,看一看服务系统建设情况。同时,你还要看看免费排在前面的几家公司的各种情况如何。能被免费排在前面,说明这些公司相对会更加专业。看看他们的META标签中放置了哪些关键词,哪些是你没有想到的。

再次,学会运用搜索引擎提供的关键词工具,测试竞争状态或者出现频率。搜索“百度关键词工具”或者“GOOGLE关键词工具”,打开链接,把选择出来的关键词输入这些工具中,看看这些关键词的广告竞争程度,以及其它相关关键词搜索的频率。百度的关键词工具需要成为广告客户才能使用,GOOGLE关键词工具,到目前为止,所有人都可以使用。

第四,使用百度指数工具。查找搜索频率和媒体关注度。直接查找关键词在今天、本周日均、本月日均等被搜索次数及媒体关注度。

每天平均被搜索次数超过1000次以上的,都是热门关键词。如果这些关键词最近的媒体关注度比较高,说明这些关键词是社会大众谈论的焦点,这个阶段用这些关键词来做优化的难度系数会比较高,投放广告的有效性会比较差,适合用这些关键词作为核心来做病毒和事性营销。

如果百度指数所显示的搜索次数太少,则不适合用这些关键词来做优化。

百度指数中的“媒体关注度”是一个趋向性的指标,它说明现在的热点和未来被搜索的机会。用来做搜索优化的关键词,应当选择那些目前有自然搜索量却不大,但媒体关注度却越来越高的关键词。社会大众会越来越关注和这些关键词有关的事件。

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